Як створити Google Business Profile
Профіль компанії в Google це картка вашого закладу на Картах і в пошуку: адреса, години роботи, фото й відгуки. Без нього клієнтам ніде вас оцінити, тож це перший крок.
Перевірте, чи профіль уже є
Знайдіть свій заклад у Google Maps. Картка могла з'явитися сама, якщо її додали клієнти. Тоді нову створювати не треба: у картці є пропозиція заявити права на цю компанію. Натисніть її й пройдіть підтвердження.
Створення профілю
- 1.Відкрийте business.google.com і увійдіть в обліковий запис Google, яким керуватимете бізнесом.
- 2.Введіть назву закладу так, як вона написана на вивісці. Без ключових слів і міста в назві: за це Google обмежує профілі.
- 3.Виберіть основну категорію, наприклад «Кав'ярня», «Салон краси» чи «Автосервіс». Від неї залежить, за якими запитами вас показують.
- 4.Вкажіть адресу, якщо клієнти приходять до вас. Якщо ви їздите до клієнтів, задайте зону обслуговування й приховайте адресу.
- 5.Додайте телефон і сайт, якщо він є.
- 6.Пройдіть підтвердження.
Підтвердження
Google має переконатися, що бізнес справжній і ви ним керуєте. Найчастіше зараз просять коротке відео: вивіска, вхід, робоче місце й щось, що доводить, що ви тут працюєте, наприклад ключ від приміщення чи касовий апарат. Спосіб підтвердження Google вибирає сам, і він буває різним. Розгляд займає від кількох днів до кількох тижнів.
Що заповнити одразу після підтвердження
- Години роботи, разом зі святковими.
- 10-15 справжніх фото: фасад, зал, товар чи роботи. Не стокові.
- Опис закладу: що ви робите й для кого, без переліку ключових слів.
- Послуги чи меню з цінами, якщо категорія це дозволяє.
- Атрибути: оплата карткою, Wi-Fi, вхід для візків тощо.
Далі: відгуки
Заповнений профіль уже видно, але в локальній видачі вище стоять заклади з більшою кількістю свіжих відгуків. Візьміть пряме посилання на відгук, попросіть клієнтів правильними словами й відповідайте на відгуки.
А щоб прохання було на виду в кожну зміну, поставте на касу NFC-табличку. Посилання на ваш заклад ми запишемо в неї самі, щойно профіль запрацює.
NFC-таблички TapReview
Підставки на касу й столики, круглі й квадратні таблички, варіант із QR-кодом. Приходять уже налаштованими: посилання на ваш заклад записуємо самі. Від 450 ₴, доставка безкоштовна від 3 шт.